Analista Operativo Bilingüe Portugués Avanzado - Planilla completa desde el primer día
Importante compañía en el sector financiero se encuentra en la búsqueda de talento con vocación de servicio al cliente y habilidades en idiomas.
¡Esta es tu oportunidad para crecer junto a una empresa líder en el sector financiero!
Somos una empresa líder en recuperaciones y gestión de cobranzas bancarias, con un equipo comprometido con la excelencia, el servicio y los resultados.
Funciones principales
- Manejo y análisis de base de datos
- Manejo y gestión CRM
- Manejo y gestión ORACLE
- Flujo de procesos de facturación y/o operativos y logísticos
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente call center o áreas a fines
- Manejo de Idioma Portugués (hablado y escrito)
- Opcional manejo de Idioma Ingles Intermedio (hablado y escrito)
- Orientación al logro y cumplimiento de objetivos
- Actitud proactiva, compromiso y tolerancia a la presión
- Excelentes habilidades de comunicación verbal
¿Qué te ofrecemos?
- Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los beneficios de ley
- Sueldo fijo (S/. 1,600)
- Capacitación y acompañamiento constante
- Excelente clima laboral
- Trabajo remoto
Horario de trabajo
Horario
- Lunes a viernes: turnos en rangos entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m.
- Sábados: medio turno.
- Jornada laboral conforme a la normativa de 48 horas semanales
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Serlefin BPO &O Perú S.A.C.
Nuestra organización es un Business Process Outsourcing and Offshoring BPO & O, que ofrece dos líneas principales de servicio. Estas son la administración y recuperación de cartera en instancias de gestión administrativa, prejurídica y castigada, así como la compra de portafolios de productos crediticios.
Igualmente nuestra compañía es un Centro de Contacto de valor agregado, que busca optimizar la relación de nuestros clientes con sus usuarios, apoyados en nuestra plataforma de IP Contact Center. Todas nuestras actividades se adelantan dentro de un ambiente de permanente desarrollo en Tecnologías de la Información, que sumadas a un especializado capital humano garantizan nuestro enfoque hacia la gestión por resultados y la implementación de soluciones inteligentes en la tercerización de procesos.
¡SEGUIMOS BUSCANDOTE!
